Вимоги до онлайн-продавця

Загальні вимоги до сайту

Ваш ресурс повинен відповідати наступним умовам:

1. Сайт відкритий для публічного доступу: для входу не потрібні логін та пароль.
2. Функціонал сайту працює коректно: користувач без проблем проходить всі етапи оформлення замовлення до моменту оплати.
3. Товари та послуги не суперечать законодавству країні (країн), де вони продаються

Технічні вимоги

1. Сторінка оплати на сайті захищена протоколом передачі даних TSL (https://)
2. Сторінки, які пов’язані з реалізацією товарів/послуг, знаходяться під єдиним доменним ім’ям. Якщо ви використовуєте піддомени / дублюючі сайти, то важливо надати список всіх доменів.
3. Всі внутрішні посилання на вашому ресурсі — працюють та ведуть на відповідні сторінки сайту. Якщо посилання неробоче, то користувач потрапляє на сторінку помилки 404.

Інформація про компанію та продукт

Важлива наявність наступної інформації:

1. детальний опис кожного товару/послуги: назва, ціна, валюта, характеристики, особливості використання, способи оплати;
2. правові чи експортні обмеження (якщо можна застосувати);
3. юридична назва компанії, реєстраційний номер;
4. адреса (юридична та фактична), телефон, електронна пошта та/чи інші способи зв’язку з вами.

Політики та угоди

1. Користувацька угода (Terms & Conditions).
2. Політика конфіденційності (Privacy Policy).
3. Обов’язково — підтвердження від користувача, що він ознайомився з умовами/угодами та приймає їх: checkbox в момент оплати.
4. Структура політик та угод може відрізнятися для видів діяльності, які мають додаткові ризики при прийомі онлайн-оплат. Більше інформації про це — за посиланням нижче.

Логотипи платіжних систем

Розмістити лого платіжної системи на сайті — це простий спосіб сказати клієнтам, що ви приймаєте онлайн-оплату картками.

Будь ласка, використовуйте на своїх ресурсах тільки ці версії лого.